sexta-feira, 8 de julho de 2011

A Formação de Equipes e a Aprendizagem Organizacional

A formação de equipes está estritamente relacionada à aprendizagem organizacional, principalmente pelo fato de que o aprendizado acontece em grupos, por meio das interações e dos conflitos, que possibilitam o desenvolvimento de habilidades inatas ao indivíduo. Steven Johnson, autor do livro Where The Good Ideas Come From (De onde vêm as boas ideias), afirma que as relações interpessoais possibilitam o desenvolvimento do aprendizado, demonstrando que ambientes mais dinâmicos e socializados, como as cidades, por exemplo, são mais propícios ao surgimento de novas e boas ideias, pois facilitam o estabelecimento de sinapses nervosas que, em outras condições, não ocorreriam. Segundo o autor, ao se deparar com um problema a ser resolvido, o cérebro entra em estado de atividade, realizando diversas conexões entre os neurônios. Entretanto, ao não encontrar num primeiro momento a resposta, o indivíduo tende a relaxar sua busca, porém o cérebro continua, embora de forma inconsciente, a estabelecer comunicações entre os neurônios, e nesse estado as probabilidades de ser estabelecida uma ligação entre neurônios que não acontece em estados de busca consciente de respostas é maior.
E a aprendizagem organizacional possui importância para as empresas, pois possibilitam o alcance de maior capacidade de construção de sobrevivência e de adaptação às mudanças contextuais em que essas organizações estão inseridas, sejam políticas, econômicas ou mercadológicas. Assim, as organizações que aprendem possuem maiores habilidades para desenvolver novos produtos e apresentam novos conhecimentos sobre o negócio, permitindo-lhes melhor  desenvolvimento de sua posição de mercado.
Também é importante entender que inteligência de mercado, planejamento empresarial e aprendizagem organizacional estão integrados no ambiente de negócios, pois a inteligência de mercado possibilita à empresa conhecer as características e peculiaridades de seu público-alvo e da estrutura do setor no qual atua, gerando informações que potencializarão o desenvolvimento do planejamento empresarial, o qual irá estabelecer tanto as metas organizacionais quanto as ações que, para alcance dessas metas, deverão ser desenvolvidas. Associada a estes dois fatores, tem-se a aprendizagem organizacional, a qual irá possibilitar o desenvolvimento das habilidades e capacitações necessárias, e o desenvolvimento das ideias orientadoras constantes no planejamento, gerando, por meio de inovações infra-estruturais e nas teorias, ferramentas e métodos, melhores resultados para a organização.

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